http://www.aq163.net/viewthread.php?tid=29343&pid=73372&page=1&extra=page%3D1#pid73372用了有线电视宽带的烦恼
吃过晚饭,照例去湖边散步。晚上九点多才回到家中,赶紧洗澡,然后坐到桌前,打开电脑。
网络又连接不上,上不了网。两眼瞪着屏幕上“无法连接网络”几个字,竟是无可奈何。
这是几天来的第二次了。
由于工作、生活的原因,用过几家的宽带,电信宽带、网通宽带都用过,感觉都还不错。两个月前,借着装有线电视,顺便就装了有线电视的宽带。忘了说了,搬进新居好几年,一直没有装有线电视,觉得节目不好看是一个原因,主要还是晚上回家迟,没有时间看电视。以前自己开个小店,在店里装了宽带,整天泡在网上,看新闻,玩游戏,开网店,聊QQ,写博客,也算得上是一个老网虫了。回家以后,女儿执意要给我们将有线电视和宽带装起来,图个方便,在办理开通有线电视的时候,一道把宽带装了,这是两个多月前的事了。
几天前,也是晚上,网络连接不上,翻箱倒柜的找,好不容易才找到有线电视网络中心的热线电话,一个座机的电话,一个小灵通的电话,一个一个地拨。座机无人接听,打多少遍都是无人接听。改打小灵通吧,小灵通关机。打有线电视台的投诉电话,也是无人接听。热线热线,原来是用来装样子,哄骗人的,骗骗我们这些善良的小老百姓罢了。
打电话到电视台的《天天直播》节目投诉热线,倒是有人接了电话,只是,此热线非彼热线,没有作用。他们是一家的,也不指望他们会在节目里曝光的。
白天在公司上班,我一个人一间办公室,虽然年龄大了一点,还没到老糊涂的地步。坐在老板桌前,我却不是老板,打工仔一个,给私人老板打工的。公司虽有网站,办公室里却不配电脑,我自是不好把自己的笔记本带去的。晚上回到家中,常常是在网上逗留到凌晨一点多钟。现在又多了一个事情,在网上查找资料,关于公司产品的有关技术资料。食人俸禄,总要对得起人家的。
于是,我又多了一条流连网上的理由了。
今夕何夕,怎么倒霉的事又给我遇上了。幸好,才晚上十点刚过,热线电话的号码就在手边,拨电话吧。座机一直是无人接听,怎么打也是无人接听。拨小灵通,有门,没有关机。我等着有线电视台的工作人员接听电话,我耐心地等着。
我耐心地等着,我一遍一遍地拨着小灵通的号码。我一直耐心地等着小灵通的主人来接听电话。
十多分钟过去了。
其间,电话通了,听到那边有人说话的嘈杂声,没有等我说声“你好”,通话就被关闭了。
我又一遍一遍耐心地拨着小灵通的号码,我一直耐心地等着小灵通的主人来接听电话。
不好意思,我在打扰人家的休息了。
终于,有人接电话了,对于我说的电话无人接听,他说业务电话的线路不太好。——有没有搞错啊?!
我说,我在某地,网络又连接不上去了。他的态度还是不错的,他说,过一会让技术人员和我联系。
我挂上电话,安心等着电话来。
一会儿,真的是一会儿,有电话来了。
一个自称是网络维护人员的人在电话中说,他知道在下午六点多钟的时候,晶海花园小区的网络线路就有问题了,他说,这是第二次出问题了,他说他知道是什么原因,明天一定解决。
我说,我是包月用户,给了钱的,就应该保证我能上网的。
他说,以后给你延长几天,补上这两天。
我说,我天天都要在网上逛的,上不了网,你说我有多难受啊。
对方态度不错,就是不能解决问题。
我威胁他说,我等着,如果今晚不能解决问题,明天我去找你们的台长要求退钱换别家的宽带了。
现在已是凌晨一点多了,还是无法上网。
说是说了,我还当真去找他们的台长啊?别说人家台长会不会答理我,我也没有那个时间。
等到合同到期,我倒是要考虑,要不要换一家宽带了。
只是,合同到期还早呢。我签了三年的合同。
一个“猫”人家定价是三百元,另加接入费五十元,心黑吧?诱使我签了三年的合同,才给我免这三百五十元的呢。
——七月七日夜