近期，在为浙商进行政务解说期间，笔者看到在浙商接待洽谈会上，当名为《独秀怀宁》的专题片中出现灯光璀璨、景色宜人的怀宁新县城时，浙商们频频点头、一致赞扬，他们面带微笑地说：”怀宁这么棒的城市，一定会有很大的发展潜力。”
从县政府网站获悉，2006年6月2日我县当选为“2006年浙商最佳投资潜力城市”， 同年11月，我县与江苏昆山市、浙江永嘉等100个(县)市被评为“2006年度全国最具投资潜力中小城市百强”。我县连续几年经济跨越发展，工业园区魅力大成，人民生活质量不断提升，全县人民为之欢腾、为之鼓舞。面对我县的繁华精彩，怀电人倍感欣慰，因为怀宁的崛起，他们付出了汗水、做出了努力。在当下“捡进菜篮子都是菜”的招商理念的引导下，县供电人认真扎实地加强电力建设和电力优质服务，为大力引进外资，精心编织着这个靓丽的“菜篮子”。
建设坚强电网，为招商引资打造坚强完善的基础设施
近年来，我县坚持将工业集聚区的规划建设作为打造招商引资平台、实施大开放主战略的关键举措来抓，高起点规划，大投入夯实基础，全方位提升服务。供电公司班子成员及时关注县工业集聚区的规划建设，积极响应县决策布署，结合招商引资与我县一园十一区的需要，合理进行电网布局。2007年，县供电公司紧紧围绕县委、县政府提出的跨越式发展的目标，认真贯彻服务广大电力客户、服务社会发展的要求，夯实电网基础，打造一个坚强可靠的电网。怀宁电网以35KV为主网架，现有220KV变电站2座，110KV变电站3座，拥有35KV变电所9座，主变18台，容量79.45MVA；35KV线路137.48公里；10KV线路1548.54公里；10KV配变1460台，容量1296.45MVA。2007年公司投资3800万元实施了35kV工程8个，实现高河新县城手拉手环网供电。为提高供电可靠率，投资870万元，启动了8座变电站双电源建设，目前,已完成5座，2座11月底完成，1座12月底完成。针对工业园区用电从城网接线的现状，2006年，供电公司专门架设了10kV龙徽线和园区线两条线路，专线专用，重新调整了工业园区的供电线路，服务于招商引资工作，促进了园区企业的建设发展；投资103万元建设新县城10kV环网供电工程，大大提高了工业园供电质量和供电可靠性。积极争取新县城工业园区110kV变电所的立项建设，配合市公司完成500kV安庆变电站的勘察选址和110kV红旗变的技改工作，实现10千伏、35千伏开关无油化比例达到100%。积极配合县工业园二、三期和E区规划建设，为方便园区道路规划，拆移和新立电杆120余基。为满足洪铺镇经济发展，投资550万元新建35kV洪铺线路及变电站，该变电站将于12月底完成建设，2008年即可投入运行，届时将极大地提高洪铺镇周围地区的供电质量。投资220万元将35KV变电站4台普通变压器更换为有载调压变压器，规范化管理变电站达标率100%，供电可靠率、电压合格率有明显提高，为企业落户我县提供了可靠方便的电力保障，满足了经济发展的需要。

坚持服务广大电力客户宗旨，不断提升优质服务水平
在积极建设坚强电网为招商引资奠定了坚实硬件基础的同时，县供电公司不断进行外形建设，认真履行社会职责，不断提升优质服务水平。做好大客户的业扩工程跟踪服务工作，积极服务地方经济社会发展和重大项目建设，满足了群众生产生活和企业生产经营用电需求。2006年，出色完成了新县城宁兴房产、德琳实业、三环集团等十几项配电工程；投资近100万元敷设了双电源电缆线路,安装了美式箱变及配电箱，确保了“江淮情”艺术慰问演出保供电工作的万无一失。积极服务工业园建设，今年开工工程近20余项，保证了工业园企业的按时投产运行。圆满完成浙皖宁兴置业一、二期工程配变及一户一表安装工程；今年安庆市杭华佳美油墨有限公司吸引外资扩大生产规模，需新增一座500kVA变电站。为不影响佳美公司生产场地的扩展，供电公司从安庆工业设计院请专家设计了一栋两层式变电站，尽量为客商考虑，在满足正常供电的基础上，使佳美公司土地得到了最大限度的利用。
不断加强行风建设，健全服务机制，严格执行“三个十条”和“五项禁令”，围绕“规范自己、方便客户”的服务目标，完善大客户服务机制，践行“尽心服务，尽力先行”的理念，规范自己，方便客户，使全体员工牢固树立“处处是窗口，人人在服务”的服务理念。2007年，县供电公司以开展“优质服务年”活动为契机，加强窗口建设，不断提升优质服务水平。对95598呼叫系统进行了升级并开通短信平台，及时向客户提供停送电信息和服务信息，方便客户安排生产。严格执行《安徽省农电服务规范》、“三个十条”和“五项禁令”，加强基础管理，整改薄弱环节，进一步规范了供电服务行为，在所有营业窗口公开电价、收费标准和服务程序，加强大客户的电力服务工作，对重点工程实行专人负责，全过程为客户提供差异化服务。开展走访用电客户活动，走访了怀宁县月山煤矿、天柱水泥厂等20多家用电客户。实行领导接待日制度，每季度在收费期间领导到营业窗口接待用电客户，接受客户的咨询，及时受理、答复客户的意见、建议，增进了公司与广大客户的沟通。
95598，服务就是好！这是客户对我们的评价，也是对我们的鞭策。结合国家电网公司“优质服务是国家电网的生命线”活动，依据《国网公司2006年度社会责任报告》精神，供电公司广泛开展了“光明系列服务品牌”活动，组建了95598“绿马甲抢修服务队”，让“最快速、最优质、最满意”的服务走进千家万户；针对工业园正在加快建设的情况，我们及时开通了95598“施工用电绿色通道”，对所有临时施工用电实行“绿色通道”和“客户经理制”；坚持每月一次开展95598“用电走访千万家”、“诚信服务进万家”活动，采取不打招呼、定期或不定期走访形式，听取了用户对供电服务的意见和要求，把真诚、优质的服务奉献给了社会和广大客户。

江山多娇，怀宁独秀，今天的怀宁正崛起于中部，县域经济正实现新的跨越。在发展的大潮中，县供电公司将更加锐意进取，继续为招商引资的如火如荼，为我县跻升“第一方阵”、实现新跨越而不断努力。

组建了95598“绿马甲抢修服务队”，   我公司搞了什么阳光115

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